시드니, 호주--(뉴스와이어)--글로벌 AI 중심 기술 리서치 및 자문 회사인 인포메이션 서비시즈 그룹(Information Services Group, 이하 ISG, 나스닥: III)이 발행한 새로운 리서치 보고서에 따르면, 아시아 태평양 지역의 기업들이 경쟁력과 효율성을 강화하기 위해 AWS 클라우드 생태계의 서비스를 통해 운영을 빠르게 현대화하고 있다.

‘2025 ISG 프로바이더 렌즈 AWS 에코시스템 파트너스(2025 ISG Provider Lens® AWS Ecosystem Partners) 아시아 태평양’ 보고서에 따르면 엔터프라이즈 생성형 AI(GenAI) 프로젝트가 실험 단계에서 확장 가능한 솔루션으로 발전하는 것을 포함해 이 지역의 기술 동향에서 AWS와 그 파트너들이 중요한 역할을 하고 있는 것으로 나타났다. 태국의 새로운 클라우드 리전 출시 및 호주의 대규모 확장을 포함한 AWS의 최근 이 지역에 대한 투자는 복잡한 규제 및 경제 상황에 직면한 기업들의 클라우드 도입과 디지털 성숙도를 가속화하는 데 기여하고 있다.

마이클 게일(Michael Gale) ISG 아시아 태평양 파트너 겸 지역 책임자는 “아태지역의 많은 기업이 AWS 생태계의 AI 및 클라우드 서비스를 사용해 더욱 민첩하고 탄력적으로 변모하고 있다”며 “이는 비즈니스 운영을 재정의하고 이 지역을 기업 혁신의 리더로 바꾸는 광범위한 전환의 일부”라고 말했다.

ISG는 AI를 경쟁우위에 활용하려는 기업들은 지난 한 해 동안 데이터 현대화의 주요 진전을 이뤘다고 밝혔다. 아태 지역의 많은 기업이 아마존 베드록(Amazon Bedrock) 및 세이지메이커(SageMaker)와 같은 아마존 AI 도구를 자사의 데이터 생태계에 통합하고 있다. 이러한 기업들에서 AI는 보조적인 역량에서 비즈니스 운영의 핵심 요소로 변화하고 있다. 또한 자동화를 지원하는 것 외에도 기업이 고객 참여 및 의사 결정 프로세스를 재구상하도록 지원하고 있다.

보고서에 따르면, 하이브리드 클라우드 및 멀티클라우드 환경 구축이 원활한 운영을 보장하면서 벤더 종속을 피하려는 이 지역 기업들에게 전략적 필수 사항으로 대두되고 있다. 기업들은 AWS와 같은 퍼블릭 클라우드를 온프레미스 시스템과 통합해 각각의 이점을 극대화하고, 자동화와 오케스트레이션을 사용해 규모와 탄력성을 높이고 있다. 많은 조직이 내부 팀 간의 비용 최적화 및 책임성 확보를 위해 핀옵스(FinOps) 프레임워크를 채택하고 있다.

ISG는 아태지역 클라우드 환경의 복잡성이 증가함에 따라 관리형 서비스에 대한 기업의 기대치가 높아졌다고 밝혔다. 기업들은 이러한 환경을 조율하고 보호하기 위해 공급업체들에 의존하며, 이들이 신뢰할 수 있는 파트너가 되어 내부 팀의 연장선에서 자율적으로 운영을 관리할 수 있는 역량을 갖추기를 기대한다.

스리니바산 P N(Srinivasan P N) 프로바이더 렌즈 리서치(ISG Provider Lens Research) 수석 리드 애널리스트 겸 보고서 주 저자는 “아태지역 전역에서 클라우드 전략이 성숙해짐에 따라, 기업들은 기존의 클라우드 관리를 넘어서는 공급업체와 파트너십을 형성하고 있다”며 “선도적인 관리형 서비스 공급업체들은 운영을 간소화하고 실험 문화를 조성하는 고부가가치 서비스에 집중하고 있다”고 말했다.

이 보고서는 또한 AWS 기반 S/4HANA로의 SAP 워크로드 마이그레이션 증가, 지역 규제 요건에 맞춘 산업별 AI 및 데이터 솔루션 사용 증가 등 아태지역 전역의 AWS 도입에 관한 다른 추세도 다룬다.

아태지역 기업이 직면한 클라우드 및 AI 관련 과제에 대한 더 많은 통찰력과 이를 극복하기 위한 ISG의 조언은 ISG 프로바이더 렌즈 포컬 포인츠(ISG Provider Lens® Focal Points) 브리핑(여기)에서 확인할 수 있다.

‘2025 ISG Provider Lens® AWS 에코시스템 파트너스 아시아 태평양’ 보고서는 △AWS 전문 서비스 △AWS 관리형 서비스 △AWS 엔터프라이즈 데이터 현대화 및 AI 서비스 △AWS SAP 워크로드 등 4개 사분면에 걸쳐 39개 공급업체의 역량을 평가한다.

이 보고서는 액센츄어(Accenture), 캡제미니(Capgemini), 코그니전트(Cognizant), DXC 테크놀로지(DXC Technology), HCL테크(HCLTech), TCS, 위프로(Wipro)를 4개 사분면 모두에서 ‘리더(Leaders)’로 선정했다. PwC는 3개 사분면, 테크 마힌드라(Tech Mahindra)는 2개 사분면, 인포시스(Infosys)는 1개 사분면의 리더로 각각 선정됐다.

또한 NTT DATA는 2개 사분면에서 ISG의 정의에 따라 ‘유망한 포트폴리오’와 ‘높은 미래 잠재력’을 가진 기업인 ‘라이징 스타(Rising Star)’로 선정됐다. 블레이즈클랜(Blazeclan), 퍼시스턴트 시스템스(Persistent Systems), 콴티파이(Quantiphi), 테크 마힌드라가 각각 1개 사분면에서 라이징 스타로 선정됐다.

보고서의 맞춤형 버전은 DXC 테크놀로지가 제공한다.

고객 경험 분야에서 LTI마인드트리(LTIMindtree)는 AWS 에코시스템 파트너 공급업체 중 2025년 글로벌 ISG CX 스타 퍼포머(ISG CX Star Performer for 2025)로 선정됐다. LTI마인드트리는 기술 및 비즈니스 서비스 산업을 위한 최고의 품질 인증인 ISG 스타 오브 엑설런스(ISG Star of Excellence™) 프로그램의 일부인 ISG의 ‘고객의 소리(Voice of the Customer)’ 설문조사에서 가장 높은 고객 만족도 점수를 받았다.

‘2025 ISG Provider Lens® AWS 에코시스템 파트너스 아시아 태평양’ 보고서는 구독자에게 제공되며, 일회성 구매는 이 웹페이지에서 할 수 있다.

ISG Provider Lens™ 리서치 소개

ISG 프로바이더 렌즈 쿼드런트(ISG Provider Lens® Quadrant) 리서치 시리즈는 실증적인 데이터 기반 리서치 및 시장 분석과 ISG 글로벌 자문팀의 실제 경험 및 관찰을 결합한 동종 유일의 서비스 제공업체 평가이다. 기업은 적절한 소싱 파트너를 선택하는 데 도움이 되는 풍부한 상세 데이터와 시장 분석을 찾을 수 있으며, ISG 자문가는 이 보고서를 사용해 자신의 시장 지식을 검증하고 ISG의 기업 고객에게 권장 사항을 제공할 수 있다. 이 리서치는 현재 전 세계, 유럽, 그리고 미국, 캐나다, 멕시코, 브라질, 영국, 프랑스, 베네룩스, 독일, 스위스, 북유럽, 호주, 싱가포르/말레이시아에서 서비스를 제공하는 공급업체를 다루고 있으며, 향후 더 많은 시장이 추가될 예정이다. ISG 프로바이더 렌즈 리서치에 대한 자세한 정보는 홈페이지에서 확인할 수 있다.

ISG 소개

ISG(나스닥: III)는 글로벌 AI 중심 기술 리서치 및 자문 회사다. 세계 100대 기업 중 75곳을 포함해 900개 이상의 고객사가 신뢰하는 파트너인 ISG는 기술 및 비즈니스 서비스 분야의 오랜 리더이며, 현재는 조직이 운영 우수성과 더 빠른 성장을 달성하도록 돕기 위해 AI를 활용하는 데 앞장서고 있다. 2006년에 설립된 이 회사는 독점적인 시장 데이터, 공급업체 에코시스템에 대한 심층적인 지식, 그리고 고객이 기술 투자의 가치를 극대화할 수 있도록 협력하는 전 세계 1600명 전문가의 전문성으로 잘 알려져 있다.

이 보도자료는 해당 기업에서 원하는 언어로 작성한 원문을 한국어로 번역한 것이다. 그러므로 번역문의 정확한 사실 확인을 위해서는 원문 대조 절차를 거쳐야 한다. 처음 작성된 원문만이 공식적인 효력을 갖는 발표로 인정되며 모든 법적 책임은 원문에 한해 유효하다.